- এজেন্ট ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য বাংলাদেশ ব্যাংক Prudential Guidelines for Agent Banking Operation in Bangladesh নামে একটি নীতিমালা প্রণয়ন করেছে।
- এ নীতিমালায় ইউনিট এজেন্ট বা মাস্টার এজেন্ট হওয়ার জন্য নির্ধারিত শর্তসমূহের উল্লেখ রয়েছে।
- বাংলাদেশের সকল ব্যাংকের এজেন্ট ব্যাংকিং কার্যক্রম নেই। তাই, শুধুমাত্র এজেন্ট ব্যাংকিং পরিচালনাকারী ব্যাংকেরই এজেন্ট হওয়া সম্ভব।
- কোন ব্যাংকের এজেন্ট হতে হলে যে এলাকার এজেন্ট হতে ইচ্ছুক সে এলাকার নিকটস্থ সংশ্লিষ্ট ব্যাংক শাখায় যোগাযোগ করতে হবে।
- এজেন্ট হওয়ার প্রাথমিক শর্ত হলো, এটি একটি প্রতিষ্ঠান হবে যার বৈধ ব্যবসা পরিচালনার হালনাগাদ সনদ/লাইসেন্স আছে।
- সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের যে কোন বৈধ ব্যবসা পরিচালনার হালনাগাদ সনদ/লাইসেন্স থাকতে হবে;
- উক্ত প্রতিষ্ঠান বা প্রতিষ্ঠানের মালিক/ম্যানেজারের সংশ্লিষ্ট ব্যবসা পরিচালনার ন্যূনতম এক বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে;
- তাকে নিরবচ্ছিন্ন ব্যবসা চালিয়ে যেতে হবে;
- প্রতিষ্ঠানটির এজেন্ট ব্যাংকিং পরিচালনার জন্য পরিচালন-সংক্রান্ত, আর্থিক ও কারিগরি সামর্থ্য থাকতে হবে;
- নগদ অর্থ ব্যবস্থাপনা, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা, নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা এবং সক্ষমতা উন্নয়নের ইচ্ছা ও সামর্থ্য থাকতে হবে;
- অবশ্যই একজন ম্যানেজার ও একজন টেলার থাকতে হবে এবং একটি ক্যাশ কাউন্টার থাকতে হবে।
- সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের একাধিক শাখা বা আউটলেট থাকতে হবে;
- প্রতিষ্ঠানটি প্রাইভেট সেক্টরের হলে যে কোন বৈধ ব্যবসা পরিচালনার হালনাগাদ সনদ/লাইসেন্স থাকতে হবে;
- উক্ত প্রতিষ্ঠান বা প্রতিষ্ঠানের মালিক/ম্যানেজারের সংশ্লিষ্ট ব্যবসা পরিচালনার এক বছরের অভিজ্ঞতা থাকতে হবে;
- তাকে নিরবচ্ছিন্ন ব্যবসা চালিয়ে যেতে হবে;
- প্রতিষ্ঠানটির এজেন্ট ব্যাংকিং পরিচালনার জন্য পরিচালন-সংক্রান্ত, আর্থিক ও কারিগরি সামর্থ্য থাকবে;
- নগদ অর্থ ব্যবস্থাপনা, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা, নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা এবং সক্ষমতা উন্নয়নের ইচ্ছা ও সামর্থ্য থাকতে হবে;
- অবশ্যই একজন ম্যানেজার ও একজন টেলার থাকবে এবং একটি ক্যাশ কাউন্টার থাকবে;
