আর্থিক স্থিতিশীলতা বজায় রাখার পাশাপাশি অর্থনৈতিক প্রবৃদ্ধি ত্বরান্বিত করা, সুবিধাবঞ্চিত জনগোষ্ঠীর নিকট আর্থিক সেবা পৌঁছে দেয়া, সরকারের অন্তর্ভুক্তিমূলক কর্মকান্ডকে সহযোগিতা করা ও আর্থিক অন্তর্ভুক্তির বিভিন্ন উদ্যোগ বৃদ্ধি করার লক্ষ্যে বাংলাদেশ ব্যাংক ২০১৫ সালের জুলাই মাসে ফাইন্যান্সিয়াল ইনক্লুশন ডিপার্টমেন্ট নামে নতুন একটি বিভাগ গঠন করে। আর্থিক অর্ন্তভুক্তি বৃদ্ধিতে বাংলাদেশ ব্যাংক কর্তৃক গৃহীত বিভিন্ন উদ্যোগ আন্তর্জাতিক পরিমন্ডলে বাংলাদেশকে একটি উদাহরণ স্থাপনকারী দেশের কাতারে সামিল করেছে। দেশকে শতভাগ আর্থিক অন্তর্ভুক্তির আওতায় আনা এবং জনগণকে নিয়মিত আর্থিক ব্যবস্থা ও সেবাসমূহ সম্পর্কে সচেতন করার অংশ হিসেবে ফাইন্যান্সিয়াল ইনক্লুশন ডিপার্টমেন্ট আর্থিক সাক্ষরতা ও আর্থিক শিক্ষা বিষয়ক বিভিন্ন কার্যক্রম পরিচালনা করে আসছে।
আর্থিক সাক্ষরতা বৃদ্ধির নানাবিধ উদ্যোগের মধ্যে এ বিষয়ে নীতিমালা প্রণয়ন এবং আর্থিক ব্যবস্থা ও সেবাসমূহ সর্ম্পকে তথ্যের ভান্ডার হিসেবে একটি ওয়েবসাইট নির্মাণ অন্যতম। জনগণের মাঝে আর্থিক ব্যবস্থা ও আর্থিক পণ্য/সেবা সম্পর্কে সহজবোধ্য তথ্যাবলী পৌঁছে দেয়ার মাধ্যমে আর্থিক সাক্ষরতার হার বৃদ্ধি পেলে তারা আর্থিক পণ্য/সেবা গ্রহণে সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হবে। ফলে এই উদ্যোগটি দেশের সার্বিক আর্থিক অন্তর্ভুক্তির লক্ষ্যমাত্রা অর্জনেও বলিষ্ঠ ভূমিকা রাখবে।
বাংলাদেশ ব্যাংক, কেন্দ্রীয় ব্যাংক এবং দেশের মুদ্রা ও আর্থিক ব্যবস্থার জন্য সর্বোচ্চ নিয়ন্ত্রক সংস্থা, বাংলাদেশ ব্যাংক অর্ডার, 1972 (1972 সালের P.O. নং 127) এর মাধ্যমে 16ই ডিসেম্বর, 1971 থেকে কার্যকর একটি সংস্থা হিসাবে ঢাকায় প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল। বর্তমানে বাংলাদেশে মতিঝিল, সদরঘাট, চট্টগ্রাম, খুলনা, বগুড়া, রাজশাহী, সিলেট, বরিশাল, রংপুর এবং ময়মনসিংহে এর দশটি অফিস রয়েছে; 31 মার্চ, 2015 পর্যন্ত মোট জনবল দাঁড়িয়েছে 5807 (কর্মকর্তা 3981, অধীনস্থ কর্মী 1826)।